LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi hantuslot Untuk Malaysia

Polisi Privasi hantuslot menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan sokongan kami...

Data akaunCookie lamanAkses wilayahPermintaan kemas kini
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
hantuslot Polisi Privasi hantuslot Untuk Malaysia

4 Cara Data Akaun Diproses

Apabila anda menggunakan hantuslot di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menjaga keselamatan sesi dan memproses permintaan berkaitan akaun. Data ini boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, rekod transaksi, alamat IP, tetapan peranti dan mesej yang anda hantar kepada kami. Untuk pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan akaun, semakan risiko dan sokongan pertanyaan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Akses, penyimpanan dan perkongsian data tertakluk pada keperluan operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Hal Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan maklumat, bertanya tentang cookie atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum berkongsi sebarang data supaya permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan anda berkaitan data akaun, sesi peranti, rekod pembayaran atau tetapan keselamatan. Kami boleh melihat konteks akaun dengan lebih cepat selepas pengesahan ringkas selesai.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada pasukan kami jika anda perlukan jawapan bertulis tentang pemadaman data, pembetulan butiran atau cara rekod transaksi disimpan. Sertakan ID akaun, tetapi jangan hantar kata laluan.

Borang laman

Gunakan borang di hantuslot.pro untuk permintaan yang tidak mendesak, termasuk pertanyaan cookie, pilihan komunikasi dan semakan persetujuan. Kami akan memadankan mesej anda dengan akaun sebelum memberi maklum balas.

AMALAN KAMI

6 Amalan Data Dalam Akaun

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada aliran akaun hantuslot, bukan sebagai teks yang terpisah daripada operasi harian. Setiap permintaan berkaitan data dilihat bersama keselamatan log masuk, transaksi, sokongan dan tempoh...

Pengumpulan minimum

Kami meminta maklumat yang berkaitan dengan pembukaan akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan. Jika medan tidak diperlukan untuk fungsi tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam proses akaun biasa.

Cookie dan sesi

Cookie membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa, peranti dan ralat halaman. Tetapan ini digunakan untuk kestabilan akaun serta perlindungan sesi, bukan untuk berkongsi kata laluan anda.

Keselamatan akses

Kami merekod percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang mencurigakan untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Data ini membantu semakan akaun tanpa menyimpan butiran sensitif yang tidak perlu.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, sokongan, audit transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau pilihan komunikasi melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu sebelum meluluskan perubahan yang melibatkan data peribadi.

7 Jawapan Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, data log masuk, alamat IP, tetapan peranti dan rekod sokongan. Data ini membantu pembukaan akaun, keselamatan sesi dan pengurusan pertanyaan.

Kami merekod rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini juga membantu semakan pertikaian, status pembayaran dan perlindungan daripada aktiviti tidak sah.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu operasi mesti mengendalikan data mengikut tujuan yang dinyatakan.

Hubungi kami melalui chat, e-mel atau borang laman dengan ID akaun anda. Kami akan membuat pengesahan sebelum mengubah nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain yang berkaitan dengan privasi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, pertikaian terbuka dan keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dipisahkan daripada penggunaan harian.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik akaun dan memberi maklum balas dalam bentuk yang munasabah.

Cookie membantu sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan pengesanan ralat. Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad jika cookie penting disekat.